定南强力推进以“简政放权、放管结合、优化服务”为主线的行政审批制度改革，促进了行政审批效能和服务水平的明显提高。截至目前，该县县本级仅保留实施行政审批事项78项，承接实施上级下放行政审批事项76项，取消无明确法定收费依据事项6项，取消不合理收费事项12项，行政审批事项为全市最少。 

　　为切实提高行政审批效能和服务质量，定南县近年来先后开展了四轮精简和调整行政审批事项工作，对全县权力清单和责任清单进行清理，全面取消和调整了县本级非行政许可审批事项，并及时下发通知，明确了清理调整后的行政事业性收费目录清单、涉企行政事业性收费目录清单、县级行政审批事项目录清单等。 

　　简政放权、放管结合，打破了原有行政审批繁琐、低效的“坚冰”。该县在对县级部门行政许可事项、非行政许可事项和其他行政权力事项进行全面清理的同时，要求各部门对保留的行政权力制定运行流程，切实减少工作环节，做到“一事一流程”，规范行政裁量权，明确承办机构、办理要求、办理时限等，提高行政职权运行的规范化水平。据统计，该县行政审批总时限由原来的1525个工作日削减至994个工作日，共缩减531个工作日，缩减率为49%。对保留、取消和下放的行政审批事项，定南县都切实加强事中事后监管，建立经常性抽查监管制度和定期监管、危险隐患排查、责任追溯、专项整治等制度，为权力在阳光下运行提供坚强保障。同时，该县探索以“实体进驻+网上挂牌”的方式打造“中介超市”，以提高服务效率，方便群众办事，减轻企业负担。 

　　全面实施行政审批服务标准化建设，是定南强化行政审批便民服务的重要抓手。到目前，该县行政审批相关职能部门共清理审批要件209项，并分部门单位形成了行政审批事项审批要件目录清单，让群众办事有单可寻。如今，点击进入定南县人民政府门户网站，各部门单位的行政审批事项和审批要件目录清单一览无遗。该县还将网上审批和电子监察系统相融合，严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等一系列制度，从而大大提高了办事效率。 

　　针对群众对政务服务方面的诟病，该县创新举措，以“便利、贴心、高效、公平”为原则，将医保、社保、公安、民政、食药监、环保等部门的服务事项统一归集到行政服务中心办理。群众可在行政服务中心办理便民服务事项697项，所有事项都在规定时限内办结。为使行政审批制度改革更接地气、惠泽基层，定南还在全县7个镇建立了便民服务中心，在119个行政村建立了代办工作站，实现了政务服务县、镇、村三级联动，打通了服务群众的“最后一公里”。